LEADER ABDOU
‏إظهار الرسائل ذات التسميات التسويق الإلكتروني. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات التسويق الإلكتروني. إظهار كافة الرسائل

الجمعة، 5 أبريل 2019


كيف تنشئ صفحة فيسبوك لمتجرك أو شركتك ثم تقوم بتسويقها ، 
مرحبا بكم.. 
موقع التواصل الإجتماعي الذي نحن بصدد الحديث عنه غني عن التعريف وكلنا يعلم ماهو موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك، الموقع الذي يضم أكبر عدد من المستخدمين في العالم وبلا منازع، لأنه يتعدى المليار مستخدم وهو عدد لايتوفر على غيره من المواقع، لذلك كان من المهم جدا لكل من يمتلك شركة أو عمل أو منظمة خيرية أو منتج ما أو كان شخصية عامة أو مشهورة أن يمتلك صفحة على فيسبوك تسهل التواصل مع الجمهور والمعجبين والأصدقاء. 
هذه المقالة بعنوان كيف تنشئ صفحة فيسبوك لمتجرك أو شركتك ثم تقوم بتسويقها وهي خطوات غاية في السهولة، وقد كتبنا سابقا مقالة تحتوي علي نصائح متعلقة بمواقع التواصل الإجتماعي بعنوان 10 نصائح هامة في التسويق بواسطة مواقع التواصل الإجتماعي.

كيف تنشئ صفحة فيسبوك لمتجرك أو شركتك ثم تقوم بتسويقها

يعد موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك من أهم مصادر جلب الزوار إلي موقعك أو مدونتك، ليس ذلك فحسب بل إن امتلاك صفحات على مواقع التواصل الإجتماعي تحسن كثيرا من موقعك أو مدونتك في محركات البحث، وإنشاء صفحة وتسويقها أمر غاية في السهولة ويمكن فعل ذلك بسهولة من خلال جهاز الحاسوب الشخصي أو حتي من خلال الهاتف الذكي، وقد كتبنا مقالة بعنوان كيف تنشئ حملة إعلانية لصفحة فيسبوك بواسطة الهاتف الذكي يمكن الرجوع إليها لمعرفة المزيد.. 
أما هذه المقالة فتنقسم إلي قسمين الأول عن كيفية إنشاء الصفحة، والثاني عن كيفية عمل حملة إعلانية لهذه الصفحة.

– كيفية إنشاء صفحة تجارية علي موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك

أولا: إذهب إلي www.facebook.com ثم أسفل الصفحة انقر علي Create a Page ولكن لابد من إمتلاك حساب شخصي أولا حتى تتمكن من إنشاء صفحة تجارية، ويمكن عمل صفحة شخصية عن طريق ملء البيانات في المربع الأحمر كما هو مبين بالصورة. 
ثم انقر علي Sign Up. ثم لإنشاء الصفحة يتم النقر علي Create Page.
ثانيا: بعد النقر علي Create a Page قم بإختيار نوع الصفحة التي ستقوم بإنشائها، والصفحات لها ستة تصنيفا وهي:
1- صفحة خاصة بمطعم أو متجر تقليدي أو فندق علي سبيل المثال Local Business Or Place.
2- صفحة خاصة بشركة أو موقع إلكتروني أو مدونة أو منظمة أو جمعية خيرية إلي آخره Company, Organization Or Institution.
3- صفحة خاصة بعلامة تجارية أو منتج معين Brand Or Product.
4- صفحة لشخصية عامة أو مشهورة Artist, Band Or Public Figure.
5- صفحة للتسلية Entertainment.
6- صفحة مجتمعية للنقاشات وغير ذلك Cause Or Community.

ثالثا: في الحالة التي نتحدث عنها في المقالة سنقوم باختيار Company, Organization Or Institution فبعد النقر عليها سنقوم باختيار تصنيف الصفحة عند Choose A Category ثم في الخانة التالية سنقوم بكتابة إسم الصفحة ولابد من الدقة في إختيار الإسم لأنه قد لايمكن تغييره فيما بعد.
رابعا: سنقوم بكتابة وصف للشركة أو الموقع أو المتجر الإلكتروني أو المدونة في الخانة الأولي Tell Your People What Your Page Is About، ثم في الخانة الثانية عند Website سنقوم بنسخ الرابط الخاص بالموقع أو المدونة ووضعه، ويمكن كذلك وضع رابط صفحة تويتر أو أي موقع تواصل إجتماعي آخر في حالة عدم وجود موقع للشركة، ثم في الخانة الثالثة يتم كتابة عنوان صفحة الفيسبوك المتعلق بالرابط حتي يسهل علي المستخدم الوصول إليها فمثلا يكون العنوان ببساطة www.facebook.com/etejara  وهكذا. ثم بعد الإنتهاء سنقوم بالنقر علي Save Info للإنتقال إلي الخطوة التالية.
خامسا: سنقوم بوضع صورة إن وجدت لشعار الشركة أو الموقع سواء برفعها من الحاسوب الشخصي وذلك بالنقر علي المربع الأيسر Upload From Computer، أو بوضع رابط الصورة إذا كنا نود إستيرادها من موقع ما بالنقر علي Import From Website, ثم نقوم بالنقر علي Save Info للإنتقال إلي الخطوة التالية.
سادسا: سنقوم بإضافة الصفحة إلي المفضلة بحيث تظهر عند تصفح الحساب الشخصي علي يسار الشاشة كما هو مبين بالصورة وهذا الخيار يتيح سهولة الوصول إلي صفحة الشركة أو الموقع بشكل سريع، وإذا لم تكن هناك رغبة بذلك يمكن النقر علي Skip للإنتقال إلي الخطوة الأخيرة.
سابعا: الآن يعرض عليك الموقع تسويق الصفحة كما هو مبين بالخطوة الأخيرة، لكن لايفضل ذلك الآن حتي يتم ضبط بعض الإعدادات الأخري المتعلقة بالصفحة، وسيتم شرح كيفية تسويق الصفحة في الجزء التالي من المقالة.

– كيفية تسويق صفحة فيسبوك الخاصة بشركتك أو منتجك أو موقعك

أولا: قم بالنقر علي السهم الصغير أعلي يمين الشاشة ثم قم بالنقر علي Create Ad.
ثانيا: سنقوم بضبط ما نود الترويج له، هل نود الترويج لمنشور بعينه أو موضوع معين من الصفحة مثلا Page Post Engagement وهو في هذه الحالة الإختيار الأول، أم نود الترويج للصفحة بشكل عام عن طريق الإعجاب بصفحتك Page Likes وهو في هذه الحالة الإختيار الثاني، أو هل نود الترويج لموقع ما بأن يقوم من يشاهد الإعلان بالنقر علي رابط موقعك وزيارته Clicks To Website وهو الإختيار الثالث، أما الإختيار الرابع فهو الترويج لمنتج أو خدمة معينة عن طريق وضع رابط صفحة الموقع Website Conversions، دائما يمكن إختيار الأنسب بحسب رغبة المعلن أو طبيعة عمله ولا تتم محاسبة صاحب الإعلان إلا بعد النقر عليه.

ثالثا: ستظهر الصفحة التي ستقوم بتسويقها، ثم سنقوم بإختيار صورة ستظهر مع الإعلان عن طريق رفعها من جهاز الحاسوب بالنقر Upload Image.

 رابعا: سنقوم بكتابة الوصف الذي سيظهر مع الإعلان والذي لابد أن يكون جذابا ومختصرا، ويتم كتابته في المربع يسار الصورة. وهكذا سيكون شكل الإعلان النهائي كما هو مبين يمين الصورة.

خامسا: سنقوم بضبط الدولة أو المدينة المستهدفة أو حتي المنطقة، وكيفية إستهداف المنطقة هو بإدخال الرمز البريدي للمنطقة، يتم إدخال أي مما سبق في الخانة عند السهم الأول، أما عند السهم الثاني يتم إختيار العمر من وإلي بحسب ظروف العمل والمنتج، عند السهم الثالث يتم إختيار الجنس من ذكور أو إناث أو كلاهما أيضا بحسب طبيعة العمل أو المنتج المراد تسويقه، ثم عند السهم الرابع سنقوم بتحديد اللغة المستهدفة.
في الخانة الخامسة Interests يتم إختيار المجال المستهدف ويمكن تركها خالية، ثم في الخانة السادسة Behavior يتم إختيار فئة المستخدمين المستهدفة من حيث مستخدمي الحاسوب أو مستخدمي الهاتف المحمول ويمكن تحديد نوع الهاتف كذلك، وأخيرا يمكن كذلك إستهداف محبي السفر والتنقل.
وأخيرا في الخانة السابعة، الإختيار الأول هل تستهدف بإعلانك من قاموا بالإعجاب بصفحتك من قبل؟ الإختيار الثاني هل تستهدف بإعلانك مستخدمين جدد لم يروا صفحتك من قبل؟ الإختيار الثالث إستهداف متقدم للمتفاعلين؟
سادسا: يمكن تغيير إعدادات الحملة بالنقر علي Change Campaign، عند السهم الثاني سنقوم بكتابة إسم الحملة الإعلانية، ثم عند السهم الثالث سنقوم بضبط الميزانية اليومية والتي تبدأ بحد أدني خمسة دولارات في اليوم.
عند السهم الرابع، يتم تخيير صاحب الإعلان بين الإختيار الأول وهو هل يريد أن تستمر الحملة بشكل يومي (يمكن إيقافها يدويا لاحقا) أم هل يريد ضبط تاريخ لتوقف الحملة الإعلانية كما بالإختيار الثاني؟
وأخيرا عند المستطيل Bidding And Pricing بالنقر علي Optimize For Page Likes يعني إختيار المحاسبة علي أساس الإعجاب بالصفحة، أو إختيار Optimize For Clicks أي المحاسبة علي أساس مجرد النقر علي الإعلان، أو Optimize For Impressions أي المحاسبة علي أساس مجرد رؤية الإعلان، ثم بعد الإختيار يتم النقر علي زر Place Order لتبدأ الحملة الإعلانية، أو Review Order لمشاهدة أو مراجعة تفاصيل الحملة قبل بدئها.

وأخيرا ستظهر غرفة التحكم التي يمكن منها تعديل إعدادات الإعلان التي قمنا بها سابقا لضبط الحملة الإعلانية وذلك بالنقر علي زر Edit ثم تغيير ما نود تغييره، وكلمة In Review بجانب كلمة Edit تعني أن الإعلان تحت المراجعة وليس نشطا بعد، وحينما يصبح نشطا تستبدل بكلمة Active.
ثم يمكن مراقبة ماتم إنفاقه يوميا أسفل كلمة Spent Today، أما إجمالي ماتم إنفاقه ففي الخانة التي تليها Total Spent.

كيف تنشئ صفحة فيسبوك

الخميس، 4 أبريل 2019

 التسويق الإلكتروني


يعتبر التسويق الإلكتروني من فروع التسويق العامة، ويُطلق عليه أيضاً اسم (التسويق 
الرقمي)، أو (التسويق عبر الشبكة)، وهو عبارة عن الاستراتيجية التي تُستخدم في تنظيم طرق تكنولوجيا الاتصالات الحديثة، وذلك من خلال تحويل السوق الافتراضية إلى واقع ملموس، ويُعد التسويق الإلكتروني جزءاً مهماً من الاستراتيجية التسويقية الشاملة الحديثة، إذ يُعتبر نوعاً مُهماً من أنواع أساليب التسويق الذي يسعى إلى تحقيق أهدافه عبر الإنترنت، كما يُوصف أيضاً بأنّه عملية تطبيق المبادئ العامة لعلم التسويق عن طريق استعمال الوسائط الإلكترونية، وعلى وجه الخصوص استعمال شبكة الإنترنت.

مزايا التسويق الإلكتروني 


إمكانية تطوير علاقة مع الزبائن بشكل كبير، حيث يتوفر التفاعل المستمر، وعلى الرغم من ذلك فإنّ بعض الزبائن يُقاومون ذلك، ويعدونه تطفلاً وسلباً للخصوصية، إلا أنّ استعمال تقنيات التبليغ الطوعي يزداد قبولاً بين الأشخاص، وعلى وجه الخصوص بين أولئك الذين يترددون على المواقع التجارية. 
استعمال التسويق الإلكتروني من أجل كسب العملاء لتحقيق فائدة كبيرة كي يتم البيع على موقع ما وكسب ولاء العملاء.
 سهولة الحصول على أية معلومة مُتعلقة بالمنتج، وإمكانية الحصول على السلعة المطلوبة في مدة قصيرة، وتجاوز الحدود بغض النظر عن مكان وجود السلعة مما يُؤدي إلى دخول السلعة إلى العالمية ورواجها بطريقة سريعة.
 فتح المجال أمام الجميع للتسويق الإلكتروني، وعدم حصر ذلك على الشركات الضخمة المعروفة، إنّما مُشاركة الفرد العادي أو الشركة الصغيرة بالتسويق بسهولة. 
قلة التكلفة وسهولة التنفيذ بالقياس مع التسويق التقليدي.
 إمكانية طلب السلعة بطريقة مباشرة من خلال إرسال طلب عبر الموقع الإلكتروني المُتعلق بالشركة، أما التسويق التقليدي فلا يمكن طلب السلعة بصورة مُباشرة من خلال العملاء.
 سهولة عرض كافة السلع وخدمات الشركة عن طريق الموقع الإلكتروني، ويصعب حدوث ذلك في التسويق التقليدي بسبب الحاجة إلى مكان واسع لعرضها.

 طرق نجاح التسويق الإلكتروني

 نوعية المنتج الذي يمكن تسويقه والخدمة، حيث يحتوي التسويق الإلكتروني على الكثير من الطرق لذا يجب اختيار المناسب منها. 
الميزانية الموضوعة لعمليات التسويق الإلكتروني خلال الإنترنت، والتي يتم القيام بالحملات التسويقية للسلعة على أساسها.
 خبرة المُسوق من ناحية كيفية تعامله مع آليات التسويق الإلكتروني، والتطوير المتواصل في استعمال علم التسويق الإلكتروني في بيئة التسويق الرقمي. 
أنواع التسويق الإلكتروني يكون التسويق الإلكتروني من خلال ما يأتي: 
مواقع الإعلانات المجانية على الإنترنت.
 المنتديات المتخصصة، والعامة.
 صفحات الموقع. أدلة مواقع الإنترنت وفهارسها. 
المواقع الاجتماعية.
 حملات البريد الإلكتروني. خلال الفيديوهات. المدونات. الصحف والمجلات.

التسويق الإلكتروني